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懂得分析用户搜索习惯,是每个SEO人员必须掌握的。

一、什么是行为分析?

行为分析,是由美国心理学家亨特提出,他的观点认为,心理学已由争论心理学是什么和是怎样的思辨时代进入了实验时代,心理学已走上了客观地研究人类行为的道路。

行为分析,一般是指利用心理学去分析人类的某些行为。

二、什么是用户搜索习惯分析?

用户搜索习惯分析,是指在获得网站访问量基本数据的情况下,对有关数据进行统计、分析,从中发现用户访问网站的规律,并将这些规律与网络营销策略等相结合,从而发现目前网络营销活动中可能存在的问题,并为进一步修正或重新制定网络营销策略提供依据。

也可以称之为狭义上的用户行为分析,只指网络上的用户分析。

三、用户搜索习惯分析的重点数据

1、用户搜索词

用户搜索词,是指用户在搜索引擎的搜索框中输入了哪些词,进入了网站的哪个页面。这个在CNZZ统计、百度统计、百度搜索资源后台都可以看到。

2、网站关键词

网站关键词,是指网站特意优化的关键词,与搜索词不同的是,网站关键词往往数量较少(当然这是跟那些用户搜索词相比起来),但一般搜索指数较高。同理统计中可以看到。

3、站内关键词

站内关键词,是指网站内部提供的搜索框,用户搜索了哪些词,举个例子,就是淘宝店铺搜索框,用户搜索了哪些词。或者在的搜索框中,用户搜索了哪些词,这些都是用户行为。

一般网站都会提供站内搜索,至于到底搜索了哪些词,得看网站程序是否记忆了。

4、流量来路

流量来路,是指流量从哪个平台而来,cnzz统计和百度统计可以查看。一般来讲,就是从哪个网站或哪个搜索引擎而来,还可以精准到从哪个页面来,来源地区等。

从而算出哪个推广方式效果更好。

5、跟踪用户访问流程

这个就需要网站程序来完成了,可以分析一个用户从进入网站,看了哪些页面,停留了多久,最后从哪个页面跳出或产生了交易。

如果某个页面的跳出率高,则证明这个页面不符合用户需求,需要调整。(提醒大家这个一定要注意哦)

6、基本数据

网站新老访客比,平均停留时间,跳出率是多少,回访次数,相关多少天回访一次等等。

7、注册用户与非注册用户

二者的浏览方式有什么不同。

8、不同时段的流量

什么时候流量高,PV多。

9、网站样式

用户对网站的一些细节的喜好程度,如字体大小、字间距、字颜色等。

10、页面热点图分布数据和网页覆盖图数据

比如用户从首页进入,会先看哪里,主要点击的是哪个页面,哪个栏目,哪个广告等等。

四、用户搜索习惯分析的作用

通过对用户搜索习惯分析,可以让企业更加详细、清晰地了解用户的行为习惯。

1、筛选推广渠道

从而找出网站优化与推广过程等推广渠道的优劣,可以淘汰掉那些推广费用高、效果却很差的渠道。

2、找出转化率差的页面

当用户一到那个页面就会跳出,说明这个页面需要改进啦。

3、调整网站版式

将一些用户喜欢的页面、文章或商品,放在显眼的位置上,也是提升用户友好度的一种方式。

4、调整网站字体字号等细节

对于网站字体来讲,一定要规范,让人有信任感,企业或B2B商城一般是不能用孩子气的字体,字号嘛,反正一般都说是14号。就好像说关键词目的是2%~8%一样,说不好,也说不准。

5、降低成本、精准推广、提升转化率

淘汰推广效果差的渠道,就等于降低了成本;找出用户搜索词,就等于提升了推广的精准度,避免了很多不精准的垃圾流量;

五、观点

用户搜索行为分析,是一个网站数据量越大,才越有效果的事情,如果本身网站都没有流量,还是不要做分析了。

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